El coste de un agente IA en Basauri es el 10% de un empleado de soporte. Y trabaja 24/7/365 sin quejarse. ROI desde el mes 1.
Atiende 100 conversaciones a la vez sin despeinarse
Nochebuena a las 4am? Tu agente sigue vendiendo
Un cierre al mes y ya está amortizado
Desde chatbots simples hasta IA complejas, dominamos todos los formatos
Responde las mismas 50 preguntas que te hacen cada día. Sin cansarse. Sin errores
Ideal para: e-commerce, clínicas, servicios
Cuando llega un lead a las 11pm, no espera a mañana. Lo cualifica y agenda cita
Ideal para: inmobiliarias, consultorías, B2B
Resuelve el 80% de incidencias sin que tu equipo levante un dedo
Ideal para: SaaS, software, tech
¿Tu negocio es único? Construimos el agente que necesitas, exactamente como lo necesitas
Ideal para: procesos específicos
Características que optimizan cada interacción
IA entrenada con modelos de última generación
Protección total de datos y conversaciones
Conecta con todos los sistemas existentes
Métricas detalladas y insights accionables
Mejoras recomendadas por nuestros clientes
Especialización en tu industria específica
Conexión completa con tu sistema CRM
IA que predice comportamientos y tendencias
Agente con voz única de tu marca
Integración con todos los canales
Soporte técnico especializado
Metodología ágil adaptada a tu ritmo
Estudiamos tus procesos actuales
Definimos la personalidad del agente
Entrenamos la IA con tus datos
Conectamos con tus sistemas
Probamos en entorno controlado
Activamos y monitoreamos
También ofrecemos nuestros servicios en otras ciudades de la provincia de Bizkaia.
¿No encuentras tu ciudad? Contáctanos para servicios en toda España
Basauri no es Madrid ni Barcelona, y ese es precisamente su valor: aquí los proyectos de agentes ia se juzgan por resultados, no por presentaciones bonitas. Con 60.000-100.000 habitantes, un tejido pyme orientado a servicios profesionales, salud y educación y la realidad concreta de mercado tradicional, cada euro invertido en digital tiene que devolver algo medible.
Cuando aterrizamos en un sector como servicios profesionales en Basauri, lo primero es entender por qué el cliente elige a unos y no a otros. Agentes IA bien hecho lo único que hace es trasladar esos motivos al canal digital de la forma más clara y rápida posible.
📊 Realidad económica local: Basauri
Con 60.000-100.000 habitantes, Basauri concentra su actividad en servicios profesionales, salud y educación, y mantiene activos clave como mercado tradicional y polígono industrial.
No vamos con teoría: estos son los seis bloqueos concretos con los que se topan los proyectos de agentes ia en Basauri, y cómo los desactivamos antes de que cuesten dinero.
Tienes un manual interno de 200 páginas y los empleados nuevos en Basauri tardan semanas en encontrar la información cuando la necesitan.
Construimos un agente interno (RAG sobre tu wiki/Drive/Notion) que responde con citas. Onboarding de empleado se reduce a la mitad y el equipo deja de interrumpir a los expertos.
No tienes a alguien técnico que pueda integrar IA con tu CRM, WhatsApp o web.
Nosotros nos encargamos del extremo técnico: API, autenticación, web hooks, integración con WhatsApp Business y CRM (HubSpot, Pipedrive, etc.). Tú solo conversas con el agente.
Quieres explorar IA pero no encuentras un proveedor en Bizkaia que te explique el ROI con números, no con "transformación digital".
Empezamos con un caso de uso medible (ahorro horas, leads cualificados, tickets resueltos). Si el ROI a 6 meses no es x2, no vamos a producción. Decisiones con datos.
Tus agentes humanos resuelven tickets repetitivos que un agente IA podría cerrar, pero te preocupa el tono y la coherencia con tu marca.
Entrenamos al agente con tu tono real (transcripciones de llamadas, emails) y reglas de escalado claras. El cliente nota que está hablando con tu marca, no con un bot genérico.
Tu equipo de Basauri responde las mismas 10 preguntas básicas todos los días en email y WhatsApp.
Implantamos un agente IA que responde 24/7 esas consultas con tu propio contenido (FAQs, web, catálogo) y escala a humano solo cuando hace falta.
Quieres usar IA pero no sabes si cumple RGPD y dónde se almacenan los datos.
Hospedamos en infraestructura europea (Cloudflare EU, OVH), firmamos DPA y los datos nunca entrenan modelos públicos. Cumplimiento documentado.
Cada paso tiene entregables concretos, fechas firmadas y un único responsable. Eso evita el caos que vemos en muchas agencias que cubren Basauri.
Identificamos qué consultas recibes hoy en Basauri (especialmente las relacionadas con servicios profesionales) y cuáles puede atender un agente IA: precualificación, atención post-venta, soporte técnico, gestión de citas, etc.
Construimos una base con tus FAQs, documentos, web y catálogo en infraestructura europea. El agente responde solo basándose en tu contenido, sin alucinar ni inventar datos.
Desplegamos en web, WhatsApp Business, email y voz según preferencia. Establecemos guardrails para evitar respuestas inadecuadas y escaladas a humano cuando el caso lo requiere.
Monitorizamos cada conversación con un dashboard claro, etiquetamos casos no resueltos y mejoramos semanalmente la base de conocimiento. En 60 días el agente está afinado para los matices de tus clientes en Basauri.
Cada KPI lo medimos con datos de campo, no con dashboards inflados. Lo que ves aquí es lo que documentamos en proyectos reales de Bizkaia.
Encuesta post-interacción opcional. Feedback usado para mejorar la base de conocimiento semanalmente.
Casos donde el agente reconoce que necesita un humano. Handoff con contexto completo.
Respuestas instantáneas 24/7 en web, WhatsApp y email, incluso en horas pico.
Análisis semanal de queries no resueltas para ampliar la base de conocimiento del agente.
Nuestro stack está pensado para pymes de Basauri que quieren un proyecto sólido a 3-5 años, no para una agencia que quiere atarte con tecnología cerrada.
Estas son las diferencias prácticas que verás al elegir un proyecto a medida frente a las soluciones genéricas que la mayoría de pymes de Bizkaia consideran al principio.
Compites en Basauri contra negocios que llevan 10-20 años usando los mismos canales (boca a boca, recomendaciones, presencia física). Agentes IA bien hecho añade un canal nuevo que multiplica tu alcance sin sustituir al resto.
Una marca de salud en Bizkaia reduce el coste de soporte un 47% tras desplegar un agente IA con guardrails fuertes y handoff suave a humano. El cliente final no nota la diferencia, salvo que la espera es de segundos en lugar de minutos.
Las empresas de Basauri que apuestan por agentes ia con criterio recuperan la inversión por dos vías: ahorro en captación (SEO + tracking + automatización) y aumento de ticket medio (mejor experiencia + prueba social + claridad).
Estos errores nos los hemos encontrado decenas de veces auditando proyectos de empresas en Bizkaia. Por eso son los primeros que descartamos del checklist desde el día uno.
No medir nada y descubrir 6 meses después que el agente no resuelve casi nada.
Dar al agente acceso a datos sin auditoría: bomba de relojería en seguridad.
No tener un escalado claro a humano cuando el caso lo requiere.
No integrar con CRM: las conversaciones se pierden y el lead nunca llega al equipo comercial.
Hospedar en EE.UU. sin firmar DPA: incumplimiento RGPD directo.
Olvidar la mejora continua y dejar al agente con la primera base de conocimiento eternamente.
No somos una agencia gigante con cientos de clientes. Somos un equipo pequeño que elige bien con quién trabaja y cómo lo hace. Por eso podemos prometer (y cumplir) cosas que otras agencias no pueden.
Aprovechamos los activos locales reales de Basauri — mercado tradicional y polígono industrial — para construir contenido SEO que conecta con búsquedas verdaderas y no con keywords genéricas.
Soporte humano y rápido para empresas de Basauri: WhatsApp, llamada o videollamada cuando la necesites.
Conocemos cómo se compra en Basauri: estable B2B con repunte en cierres trimestrales y campañas. Eso lo trasladamos a tu web para que convierta de verdad.
Sabemos cómo competir con quien hoy domina agentes ia en Basauri: competencia digital local todavía baja-media.
Te entregamos vídeo-tutoriales personalizados con tu propia web para que cualquier persona del equipo de Basauri pueda gestionarla sin depender de nadie.
Stack moderno (Astro, React, IA, automatizaciones) en lugar de plantillas que envejecen mal a los seis meses.
Agentes IA funciona especialmente bien en Basauri para empresas de servicios profesionales, salud y educación, donde el ROI es directo y medible.
Si has llegado hasta aquí es porque te tomas en serio la decisión. Estas preguntas vienen directamente de pymes de Bizkaia en su primera llamada con nosotros.
Optimizamos cada página con SEO local: keywords con tu zona (Basauri, Bizkaia), datos estructurados de tipo LocalBusiness, perfil de Google Business Profile alineado, schema de servicios y enlaces internos hacia páginas relevantes. La meta es que cuando alguien busque tu sector + Basauri, te encuentre antes que la competencia.
Para nada. Ofrecemos planes de mantenimiento opcionales con actualizaciones, copias de seguridad, optimización continua y soporte técnico. Y si prefieres llevarlo internamente, te damos formación y documentación clara para que tu equipo pueda gestionar la web sin depender de nadie.
Porque combinamos lo mejor de ambos: la cercanía y precio de un freelance con la profesionalidad y procesos de una agencia. No somos los más baratos del mercado, pero sí los que más valor aportan a empresas como las de Basauri, donde competencia digital local todavía baja-media.
Sí. Auditamos cada proyecto con Google PageSpeed y CrUX para asegurar que pasa los Core Web Vitals (LCP, INP, CLS). El 80% del tráfico es móvil: si tu web carga lenta ahí, pierdes clientes y posicionamiento. Garantizamos puntuaciones reales superiores a 90.
Apostamos por tecnología moderna y mantenida: Astro y React 19 para frontend, TypeScript en todo el proyecto, Tailwind CSS v4 para estilos, despliegue serverless en Cloudflare Workers/Pages, y bases de datos D1/Postgres según necesidad. Nada de plataformas obsoletas que dejen tu proyecto huérfano en dos años.
Es lo más habitual. Una pyme local raramente tiene el presupuesto de una multinacional, pero sí tiene ventajas que no se pueden replicar: cercanía con el cliente, conocimiento del mercado de Bizkaia, agilidad y trato directo. Convertir esas ventajas en mensajes claros, prueba social local y SEO geoespecífico es exactamente nuestro trabajo.
Cero. Te entregamos una web que puedes editar desde un panel sencillo (cambiar textos, imágenes, añadir servicios). Si prefieres no tocar nada, lo gestionamos nosotros con planes de mantenimiento que cubren todos los cambios mensuales.
Sí. Hemos trabajado con varios negocios de servicios profesionales y salud en Basauri y zonas cercanas. Conocemos el lenguaje, el ciclo de compra y las objeciones típicas. Eso ahorra semanas de discovery porque ya sabemos qué funciona y qué no en ese contexto local.
30 minutos sin compromiso para revisar tu caso, escuchar el problema real y proponerte un primer paso concreto. Si vemos que no somos el mejor partner para ti en Basauri, te lo decimos sin rodeos.
En Basauri llevamos años ayudando a pymes a atender 24/7 con IA. Si quieres saber qué movimientos concretos podemos hacer en tu caso, te invitamos a una llamada exploratoria sin coste.
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