Mientras tu competencia en Santurtzi cierra a las 8pm, tu IA sigue vendiendo. Los mejores leads llegan después de las 10pm. ¿Quién los quiere?
Atiende 100 conversaciones a la vez sin despeinarse
Nochebuena a las 4am? Tu agente sigue vendiendo
Un cierre al mes y ya está amortizado
Experiencia en todos los tipos de agente que puedas necesitar
Responde las mismas 50 preguntas que te hacen cada día. Sin cansarse. Sin errores
Ideal para: e-commerce, clínicas, servicios
Cuando llega un lead a las 11pm, no espera a mañana. Lo cualifica y agenda cita
Ideal para: inmobiliarias, consultorías, B2B
Resuelve el 80% de incidencias sin que tu equipo levante un dedo
Ideal para: SaaS, software, tech
¿Tu negocio es único? Construimos el agente que necesitas, exactamente como lo necesitas
Ideal para: procesos específicos
Lo mejor de la IA al servicio de tu crecimiento
IA entrenada con modelos de última generación
Protección total de datos y conversaciones
Conecta con todos los sistemas existentes
Métricas detalladas y insights accionables
Servicios que separan lo bueno de lo excelente
Especialización en tu industria específica
Conexión completa con tu sistema CRM
IA que predice comportamientos y tendencias
Agente con voz única de tu marca
Integración con todos los canales
Soporte técnico especializado
Un proceso que respeta tu tiempo y tu inversión
Estudiamos tus procesos actuales
Definimos la personalidad del agente
Entrenamos la IA con tus datos
Conectamos con tus sistemas
Probamos en entorno controlado
Activamos y monitoreamos
También ofrecemos nuestros servicios en otras ciudades de la provincia de Bizkaia.
¿No encuentras tu ciudad? Contáctanos para servicios en toda España
Hay un dato que cuenta poco la gente sobre Santurtzi: Santurtzi es puerto pesquero histórico (sardinilla) y referente costero del abra de Bilbao, con tejido pyme metropolitano consolidado. Por eso planteamos cada proyecto pensando en cómo encaja con esa realidad concreta y no con la idea genérica que se pueda tener desde fuera.
Santurtzi no necesita más agencias de "soluciones digitales 360º": necesita un equipo que entienda cómo se gana un cliente local de verdad. Por eso planteamos agentes ia con KPIs concretos pensados para tu sector y zona, no con métricas de vanidad.
📊 Datos clave del mercado en Santurtzi
Santurtzi es puerto pesquero histórico (sardinilla) y referente costero del abra de Bilbao, con tejido pyme metropolitano consolidado. El tejido pyme local se apoya principalmente en pesca y conserva, comercio metropolitano y horeca portuaria.
Estos son los problemas más recurrentes que nos cuentan las pymes de Santurtzi en su primera llamada. Si reconoces alguno, sabes ya por dónde empezar.
Tu equipo de Santurtzi responde las mismas 10 preguntas básicas todos los días en email y WhatsApp.
Implantamos un agente IA que responde 24/7 esas consultas con tu propio contenido (FAQs, web, catálogo) y escala a humano solo cuando hace falta.
Tu equipo comercial en Santurtzi pierde tiempo investigando empresas antes de cada llamada y aún así llega con datos desactualizados.
Agente que en 30 segundos genera un brief de la empresa (datos clave, sector, últimas noticias, oportunidades) antes de cada reunión. El comercial llega preparado siempre.
Recibes leads fuera de horario y la mayoría se enfría antes de que tu equipo pueda atenderlos.
El agente cualifica leads en cualquier momento, recoge sus datos clave y los entrega ya calificados a tu CRM con prioridad asignada.
Te preocupa que un chatbot se invente datos o dé información incorrecta a tus clientes en Santurtzi.
Usamos arquitectura RAG: el agente responde solo basándose en tus documentos, sin alucinar. Y siempre con guardrails que impiden respuestas fuera de tema.
No tienes a alguien técnico que pueda integrar IA con tu CRM, WhatsApp o web.
Nosotros nos encargamos del extremo técnico: API, autenticación, web hooks, integración con WhatsApp Business y CRM (HubSpot, Pipedrive, etc.). Tú solo conversas con el agente.
Tus agentes humanos resuelven tickets repetitivos que un agente IA podría cerrar, pero te preocupa el tono y la coherencia con tu marca.
Entrenamos al agente con tu tono real (transcripciones de llamadas, emails) y reglas de escalado claras. El cliente nota que está hablando con tu marca, no con un bot genérico.
Cuatro fases ordenadas, sin solapes ni "extras a mitad del proyecto". Aquí cuentas con un plan claro desde el día uno.
Identificamos qué consultas recibes hoy en Santurtzi (especialmente las relacionadas con pesca y conserva) y cuáles puede atender un agente IA: precualificación, atención post-venta, soporte técnico, gestión de citas, etc.
Construimos una base con tus FAQs, documentos, web y catálogo en infraestructura europea. El agente responde solo basándose en tu contenido, sin alucinar ni inventar datos.
Desplegamos en web, WhatsApp Business, email y voz según preferencia. Establecemos guardrails para evitar respuestas inadecuadas y escaladas a humano cuando el caso lo requiere.
Monitorizamos cada conversación con un dashboard claro, etiquetamos casos no resueltos y mejoramos semanalmente la base de conocimiento. En 60 días el agente está afinado para los matices de tus clientes en Santurtzi.
Estos rangos provienen de nuestros últimos 12 meses con clientes en Bizkaia. Algunos los superan; otros tardan un poco más. Lo importante es que cada cifra es auditable.
El agente responde solo a las preguntas frecuentes con tu propio contenido y escala el resto.
Coste de inferencia + infra prorrateado entre conversaciones reales. Predecible y bajo.
El agente recoge datos del lead durante la conversación y los entrega cualificados al CRM.
Respuestas instantáneas 24/7 en web, WhatsApp y email, incluso en horas pico.
Sin lock-in, sin dependencias raras y sin "hosting propietario". Todo lo que ves aquí lo puede mantener cualquier desarrollador competente cuando llegue el momento.
No comparamos por ego: comparamos para que entiendas qué estás comprando y qué dejas fuera al elegir cada vía.
Agencias bilbaínas dominan. Ahí, agentes ia bien planteado da varios puntos de ventaja que se traducen en cuota de mercado mes a mes.
Un negocio del sector servicios en Bizkaia recibía 200+ consultas mensuales en WhatsApp con 4 horas de respuesta media. Implantamos un agente IA con RAG sobre su documentación interna. Resultado: 71% de consultas resueltas sin humano, tiempo de respuesta a 3 segundos, y leads que llegan al equipo comercial desde Santurtzi ya pre-cualificados.
Cuando tu cliente es comercio local, no vale el speech de "soluciones digitales 360º". En Santurtzi valoran proyectos concretos, plazos firmados y resultados medibles. Por eso enfocamos agentes ia con esa misma exigencia desde la primera reunión.
Si tu empresa en Santurtzi ya ha pagado por agentes ia con resultados pobres, probablemente reconozcas alguno de estos puntos. Te explicamos por qué pasaron y cómo lo evitamos.
Dar al agente acceso a datos sin auditoría: bomba de relojería en seguridad.
Hospedar en EE.UU. sin firmar DPA: incumplimiento RGPD directo.
No establecer guardrails: el agente acaba respondiendo a temas off-topic o sensibles.
No medir nada y descubrir 6 meses después que el agente no resuelve casi nada.
No tener un escalado claro a humano cuando el caso lo requiere.
No integrar con CRM: las conversaciones se pierden y el lead nunca llega al equipo comercial.
Las empresas de Santurtzi que repiten con nosotros lo hacen por motivos muy concretos. Estos son los seis que más nos mencionan.
Hemos visto qué keywords pagan caro en Santurtzi y cuáles atraen a quien sí compra. Tu inversión va a las búsquedas que generan dinero, no a las de tráfico vacío.
Te ayudamos a aprovechar el gap digital específico de Santurtzi: comercio y horeca con webs muy mejorables, especialmente en SEO local. Eso es ventaja directa frente a competidores que aún no se han movido.
Implementamos analítica server-side y eventos personalizados, no solo Google Analytics genérico. Sabes exactamente qué canal te trae cada cliente.
Trabajamos con clientes en Santurtzi y municipios de su entorno (a 14 km al noroeste de Bilbao, margen izquierda), así que entendemos tu competencia local antes de empezar a diseñar.
Sabemos cómo competir con quien hoy domina agentes ia en Santurtzi: agencias bilbaínas dominan.
Te entregamos vídeo-tutoriales personalizados con tu propia web para que cualquier persona del equipo de Santurtzi pueda gestionarla sin depender de nadie.
Si tu negocio está en pesca y conserva y comercio metropolitano en Santurtzi, agentes ia no es opcional: es lo que separa a los líderes locales del resto.
Si has llegado hasta aquí es porque te tomas en serio la decisión. Estas preguntas vienen directamente de pymes de Bizkaia en su primera llamada con nosotros.
Para nada. Ofrecemos planes de mantenimiento opcionales con actualizaciones, copias de seguridad, optimización continua y soporte técnico. Y si prefieres llevarlo internamente, te damos formación y documentación clara para que tu equipo pueda gestionar la web sin depender de nadie.
Depende del alcance. Una landing sencilla puede estar lista en 7-10 días. Una web corporativa en 3-4 semanas. Un proyecto SaaS o agente IA puede llevar 2-3 meses. Antes de empezar te damos una hoja de ruta con fechas reales y entregables semanales para que implantamos contigo, no para ti.
No tenemos un precio único porque cada proyecto es distinto, pero sí planes definidos según objetivo y profundidad. Te damos un presupuesto cerrado en 24-48h, sin sorpresas ni "extras" durante el proyecto. Si tu objetivo es atender clientes y cualificar leads sin contratar más personal, partimos desde planes accesibles diseñados para pymes locales.
Optimizamos cada página con SEO local: keywords con tu zona (Santurtzi, Bizkaia), datos estructurados de tipo LocalBusiness, perfil de Google Business Profile alineado, schema de servicios y enlaces internos hacia páginas relevantes. La meta es que cuando alguien busque tu sector + Santurtzi, te encuentre antes que la competencia.
Porque combinamos lo mejor de ambos: la cercanía y precio de un freelance con la profesionalidad y procesos de una agencia. No somos los más baratos del mercado, pero sí los que más valor aportan a empresas como las de Santurtzi, donde agencias bilbaínas dominan.
Sí. Auditamos cada proyecto con Google PageSpeed y CrUX para asegurar que pasa los Core Web Vitals (LCP, INP, CLS). El 80% del tráfico es móvil: si tu web carga lenta ahí, pierdes clientes y posicionamiento. Garantizamos puntuaciones reales superiores a 90.
Apostamos por tecnología moderna y mantenida: Astro y React 19 para frontend, TypeScript en todo el proyecto, Tailwind CSS v4 para estilos, despliegue serverless en Cloudflare Workers/Pages, y bases de datos D1/Postgres según necesidad. Nada de plataformas obsoletas que dejen tu proyecto huérfano en dos años.
Es lo más habitual. Una pyme local raramente tiene el presupuesto de una multinacional, pero sí tiene ventajas que no se pueden replicar: cercanía con el cliente, conocimiento del mercado de Bizkaia, agilidad y trato directo. Convertir esas ventajas en mensajes claros, prueba social local y SEO geoespecífico es exactamente nuestro trabajo.
Cada proyecto en Santurtzi arranca con un diagnóstico inicial gratuito: revisamos lo que ya tienes, identificamos los tres bloqueos más caros y te decimos si agentes ia a medida tiene sentido económico para tu caso.
Si has llegado hasta aquí es porque algo de lo que cuentas resuena con tu situación en Santurtzi. La siguiente llamada cuesta 0€ y dura 30 minutos. Lo que pierdes ahí es poco; lo que puedes ganar, mucho.
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